SETAN/PRAE orienta os estudantes sobre como agilizar sua entrada no Restaurante Escola
Prezada comunidade acadêmica,
A PRAE e as demais instâncias da Unirio estão envidando esforços para resolver problemas que estão sendo apontados no serviço do Restaurante Escola.
Além das ações que cabem à Instituição, vale ressaltar alguns pontos importantes para a comunidade universitária:
O Restaurante Escola é um espaço de uso exclusivo de estudantes, servidores e colaboradores terceirizados da UNIRIO. Público externo/visitantes só podem utilizar este local mediante autorização prévia, por solicitação que deve ser feita com antecedência à PRAE (nutricao.prae@unirio.br).
Por esta razão, é obrigatória a apresentação de carteira de estudante e/ou carteira funcional, com número de matrícula e código de barras na entrada do restaurante.
A matrícula é o registro utilizado no sistema que controla o número de refeições servidas e, é através dela que é possível garantir o subsídio para as refeições dos estudantes de graduação, ou seja, apenas com o número de matrícula é viável que os estudantes paguem R$3,00 pela refeição.
Para estudantes de pós-graduação a matrícula também é exigida para propiciar o valor de refeição estipulado em contrato (R$10,34).
Temos observado grande tempo de espera na fila nos horários de refeição. Esclarecemos que a empresa prestadora de serviço está sendo cobrada diariamente para que tome as providências necessárias para atenuar esta demora e outras dificuldades que temos encontrado nesta retomada.
No entanto, a colaboração da comunidade acadêmica também é fundamental e por esta razão fazemos as seguintes orientações:
- Providenciar a impressão da carteira de estudante ou carteira funcional com código de barras via Portal de Identificação (link: http://id.unirio.br/id); a apresentação desta carteirinha pelo celular não permite a leitura do código de barras pelo leitor óptico, sendo necessário o registro manual da matrícula, o que torna o acesso ao restaurante mais lento.
- Caso não tenha a carteirinha com código de barras impressa, antes de chegar ao caixa para pagamento, deixar à mão carteira de estudante com foto ou carteira de estudante + identidade;
- Deixar à mão a forma de pagamento: dinheiro trocado ou cartão de débito;
- Providenciar junto às secretarias dos cursos o número de matrícula, caso ainda não possuam;
- Estimular os colegas a fazer o mesmo;
- Não guardar lugar na fila e NÃO FURAR FILA!
- Após entrar no restaurante, evitar conversas e distrações na hora de servir a comida e tentar montar o prato de forma ágil.
Na ORDEM DE SERVIÇO PRAE Nº 01, 23 DE FEVEREIRO DE 2017 (CLIQUE para acessá-la), estão descritas as regras para utilização e funcionamento deste espaço.
Contamos com a colaboração de todos!
Equipe SETAN/PRAE.
