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Repositório HórusRestaurante Universitário terá novo instrumento de avaliação pelos usuários
Pesquisa de satisfação será coletada diariamente
O Restaurante Escola da UNIRIO terá, a partir desta semana, um novo instrumento de avaliação do serviço pelos usuários. A pesquisa de satisfação será coletada diariamente, a cada refeição, via formulário eletrônico. Os cartazes com o QR code que dá acesso ao formulário estarão nas dependências do restaurante.
Os dados da pesquisa fornecerão subsídios à equipe de nutricionistas da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis para a fiscalização do serviço prestado pela empresa concessionária, e poderão também contribuir em ações futuras, tal como a elaboração do termo de referência do próximo processo licitatório.
O instrumento de avaliação está em fase de testes e poderá sofrer modificações, tendo como objetivo o aumento de sua eficácia. As sugestões da comunidade relativas à sua formulação e uso podem ser enviadas para o email nutricao.prae@unirio.br.
