Portal de Periódicos
Repositório HórusDTIC informa sobre a nova Central de Atendimento
por comunicacao
—
publicado
16/10/2018 13h05,
última modificação
17/10/2018 09h10
Essa nova forma de comunicação possibilita maior agilidade na interação com os usuários
A Diretoria de Tecnologia de Informação e Comunicação (DTIC) informa sobre a nova forma de comunicação com o usuário. A partir do dia 16 de outubro, as solicitações relacionadas às questões de tecnologia de informação e comunicação serão realizadas, oficialmente, pela Central de Atendimento DTIC, via sistema disponível em https://glpi.unirio.br .
Essa nova forma de comunicação possibilita maior agilidade na interação com os usuários por meio digital e on-line, além de deixá-los atualizados sobre o andamento da solicitação.
Para mais informações, acesse https://glpi.unirio.br/front/helpdesk.faq.php e consulte os manuais disponíveis.
