PASSAGEM DE PLANTÃO: INSTRUMENTO PARA A COMUNICAÇÃO EFICAZ
Objetivo: Reestruturar a passagem de plantão em enfermarias cirúrgicas especializadas em cardiologia. Método: Trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, de abordagem qualitativa, realizada em uma unidade cirúrgica de internação, localizada em uma instituição hospitalar especializada em cardiologia e situada no município do Rio de Janeiro. Os participantes do estudo foram os membros da equipe de enfermagem em atividade laboral neste setor, pertencente às escalas diurnas e noturnas de trabalho. Os dados foram coletados por meio de um questionário semiestruturado, contendo questões abertas e fechadas. Para analisar os dados, adotamos a proposta de análise de conteúdo. Resultados: A construção do instrumento fundamentada em quatro pilares: 1. O resultado do instrumento de coleta de dados; 2. As literaturas que estudam o assunto; 3. A ferramenta SBAR; 4. A experiência profissional dos autores. Conclusão e aplicabilidade: O instrumento confeccionado tem o objetivo de padronizar as informações, tornando a comunicação completa, clara e breve, otimizando o tempo. Auxilia na transferência das informações reduzindo a perda de conteúdos passados a cada troca de turno. Adequado para orientar a passagem de plantão das enfermarias cirúrgicas, de pacientes cardiopatas, podendo ser aplicada em todos os tipos de passagem de plantão descritas, leito-a-leito ou não, em qualquer turno da atividade e por qualquer profissional da equipe. Busca a promoção da análise das práticas utilizadas, o desenvolvimento de novas ações, visando à diminuição dos erros e danos ao paciente.
por SCHOSTILAINE JERONIMO DE CASTRO DA MOTTA
