Passe Livre Universitário

O que é o Passe Livre Universitário (PLU)?

É a concessão de créditos de viagens em transportes públicos da cidade do Rio de Janeiro (ônibus municipais, VLT, BRT, vans) para estudantes de graduação. São concedidos créditos mensais correspondentes a 76 viagens, sendo permitido realizar até 4 viagens diárias, incluindo finais de semana e feriados.

Quem tem direito ao passe livre?

• Estudantes de graduação que ingressaram em vagas reservadas (cotistas);
• Estudantes de graduação que ingressaram em vagas de ampla concorrência, mas que possuam renda familiar per capita de até 1 salário mínimo (hipossuficientes).

• ESTUDANTE COTISTA:
  
  

  Como solicitar o benefício?
  
  Cotistas não precisam fazer nenhuma solicitação à Jaé. Nós da PRAE enviamos os dados cadastrados em nosso sistema à empresa. Temos feito o envio semanal para eventuais atualizações.

  ATENÇÃO: os dados que você informou ao se cadastrar no app da Jaé precisam ser iguais aos que estão registrados no sistema da universidade. Se houver divergência, o benefício não será liberado pela empresa.

  Então, verifique no Portal ID ou Portal do Aluno se seus dados estão corretos e, se precisar, atualize suas informações, principalmente número de celular.

  Se não conseguir atualizar diretamente no Portal ID ou Portal do Aluno, entre em contato com a secretaria do seu curso para solicitar os ajustes no cadastro.
  

Cotista que não tem o app da Jaé instalado precisa:

1. Baixar o aplicativo da Jaé na Google Play ou App Store.
2. Clicar em “Primeiro acesso”.
3. Informar seu CPF.
   Se a Jaé já estiver com os seus dados, será exibida uma tela informando que os dados do seu benefício já foram enviados para a Jaé.
4. Você receberá uma senha provisória enviada por SMS e e-mail. Atenção: É fundamental que seu celular e e-mail estejam cadastrados corretamente na universidade. Se for necessário corrigi-los, proceda a atualização pelo Portal do Aluno ou Portal ID. Caso não consiga fazer pelos portais, recomendamos que envie seus dados atualizados para a secretaria do seu curso solicitando o registro no sistema acadêmico.
5. Escolha uma nova senha.
6. Tire uma foto.
7. Se desejar o cartão, informe se prefere recebê-lo em casa (mediante pagamento da taxa de entrega) ou retirá-lo gratuitamente em um ponto de relacionamento Jaé de sua preferência. O status da produção do cartão pode ser acompanhado pelo aplicativo.
   
   Como saber se o benefício está ativo?
   
   Se você já tem uma conta ativa no aplicativo da Jaé ou acabou de instalá-lo no seu celular, faça o login.
   
   Na parte superior da tela inicial (fundo preto) do app, deslize o dedo da direita para a esquerda.
   
   Se surgir uma nova tela no aplicativo com o título "Jaé Gratuidade" é sinal de que seu benefício foi ativado e está disponível para uso.

Atenção: O registro das passagens/viagens pode ser feito por meio do QR Code gerado pelo aplicativo da Jaé. Não é necessário utilizar o cartão para usufruir do benefício.

• ESTUDANTE HIPOSSUFICIENTE (não cotista):
  
  

 As solicitações de gratuidade e renovação do benefício devem ser feitas diretamente à empresa pela(o) própria(o) estudante, seguindo as etapas abaixo:

1. Realizar o cadastro na página eletrônica da Jaé: https://jae.com.br/universitario/#iniciar.
2. Anexar os documentos solicitados pela empresa.
   Atenção: Solicite a declaração de matrícula à secretaria do seu curso. O documento deve comprovar que você está regularmente matriculada(o) no semestre letivo atual e informar a data prevista para a conclusão do curso. A declaração terá validade de 60 dias a partir da data de emissão.
3. Aguardar o envio do resultado da análise da documentação para o e-mail cadastrado na Jaé.
   
   O procedimento para acessar sua conta "Jaé Gratuidade" é o mesmo indicado no tópico "Como saber se o benefício está ativo?": Basta deslizar o dedo sobre a parte superior da tela inicial do aplicativo para alternar entre sua conta pessoal (Conta Transporte) e a conta do Passe Livre Universitário (Jaé Gratuidade).

ATENÇÃO!

A Jaé não concederá o PLU a estudantes com mais de 65 anos, pois já têm o direito à gratuidade garantido pelo Estatuto do Idoso.

Para outros esclarecimentos, entre em contato conosco por e-mail: passelivre.prae@unirio.br