Liberação de sites e serviços no Firewall
Unidade Gestora
Seção de Segurança da Informação
Descrição do Serviço
Liberação de acesso a sites ou serviços bloqueados pelo firewall
Público-Alvo
Comunidade UNIRIO
Forma de Atendimento
O atendimento é realizado por meio de abertura de chamado no GLPI
Como acessar / Solicitar o serviço?
Etapas do serviço
Abertura de chamado através do GLPI; análise da demanda pela equipe de segurança da informação; tomada de decisão (deferido ou indeferido) de acordo com os critérios de segurança; resposta ao usuário acerca de sua demanda
Prazo de atendimento
Depende de análise da demanda
Contatos
Legislação pertinente
Política de Segurança da Informação e Comunicações (PoSIC) da UNIRIO
Criticidade
Baixa